为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，聚焦“切实把退役军人服务保障好”这一目标要求，持续夯实基础延伸服务阵地、积极创新机制增强服务效能、着力建强队伍提升服务水平，近日，无锡市退役军人事务局开展全市退役军人服务体系建设实地交流鉴学活动，市、市（县）区两级退役军人事务局分管领导、服务中心主要负责人参加活动，通过 “实地观摩 + 座谈交流” 的形式，凝聚工作合力，推动全市退役军人服务工作再上新台阶。

　　上午，全体人员集中前往江阴市海澜应急救援志愿服务队训练基地，实地观摩了基地场所设施、组织管理、退役军人志愿服务队消防演练，直观感受了救援队伍快速响应、协同作战的实战能力。随后观摩了海澜集团退役军人之家、无锡新实践展示馆，深入学习了海澜集团退役军人志愿服务队在敬老助困、见义勇为、抢险救灾等方面的实践经验。海澜集团将退役军人荣誉融入企业文化建设，既让退役军人在岗位上延续军队优良传统、发挥示范带动作用，又实现了退役军人个人价值与企业发展的 “双向奔赴”。这种 “政府引导、企业主建、社会协同” 的服务模式，为全市延伸退役军人服务阵地、创新服务机制提供了宝贵经验，得到观摩人员一致认可。

　　下午，围绕全市退役军人服务体系建设工作开展座谈交流，各市（县）区结合本地退役军人服务体系建设特色亮点工作、当前存在问题及下一步工作建议进行深入交流。

　　市退役军人服务中心负责人传达了全省退役军人志愿服务交流鉴学活动主要精神，通报了全市服务体系基础建设、功能作用、能力素质等方面的情况，对第四季度重点工作进行部署，明确了攻坚方向、划定了重点任务。

　　市局分管局长在座谈会上强调，要提高思想认识，筑牢工作根基，对照 “五有” 要求补齐短板，构建 “分管领导抓总、主要负责人抓细、具体人员抓实” 的闭环工作体系；要做实服务保障工作，深化 “四访四送” 常态化联系，主动吸附化解矛盾，加强退役军人志愿服务队建设，进一步发挥红色阵地效能；要提升能力素质，打造 “政策明白人”“服务贴心人”“廉政带头人” 的服务保障队伍，确保政策落地见效、服务温暖人心。

　　此次实地交流鉴学活动内容充实、成效显著，既为全市退役军人事务系统搭建了学习交流的平台，又结合形势明确了第四季度工作方向。下一步，全市各级服务中心（站）将以此次活动为契机，真抓实干、锐意进取，全力冲刺年度目标任务，以高质量服务提升退役军人获得感、幸福感、荣誉感。

　　来源：市退役军人服务中心