近年来，锡山区锡北镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足基层和工作实际，创新矛盾纠纷化解模式，充分发挥辖区内退役军人素质过硬、作风优良的优势，使他们成为矛盾纠纷排查化解的骨干力量，有力筑牢了基层社会稳定的“第一道防线”。

　　“这里有人打架了，海东你赶紧去看看。”退役老兵李海东晚饭后像往常一样在小区里散步，有个老阿姨跑着向他喊到。

　　他刚跑到附近就听见嘈杂的吵闹声，看到住户张大爷欲与邻居掐架，立即冲上去控制住张大爷，一边告知张大爷他的行为会带来的后果，在一番劝解后，张大爷也终于平静下来了。经过李海东晓之以理、动之以情的耐心调解，最终化解了两家的矛盾。

　　在锡山区锡北镇斗山花苑社区，李海东的名字可以说家喻户晓。从部队退役后他认真学习法律知识，钻研调解技能，成为调解各类矛盾纠纷行家里手，曾获评无锡市百佳“法律明白人”。他经常说，“居民无小事，事事要上心。”居民无论有什么事，他都会热心帮助大家解开心结，他所在的社区调解室就是百姓身边的“解忧杂货铺”。

　　2009年，陈定强从部队转业后一直从事基层矛盾调解工作，现担任锡北镇人民调解委员会主任。2016年CCTV-12社会与法频道《小区大事》栏目专题播放了他参与调解的《谁在为难谁》节目；2017年，无锡电视台《今晚60分》、扬子晚报等十余家媒体报道了他的先进事迹。

　　人民调解是维护辖区经济社会发展稳定的重要保障。锡北镇某广场的建设屡次受到周边商户的阻挠，进而引发集体上访。为妥善处理该起纠纷，陈定强深入走访调查后发现，纠纷的起因是：老商户认为，按照规划图纸，该广场离老商户门面房距离较近、高度较高，影响其采光和“风水”，进而引发矛盾；老商户要求变更规划，广场开发商曾答应变更，但在实际操作过程中并未兑现承诺。了解情况后，陈定强提出了有针对性的调解方案：一是法律法规与公序良俗相结合，二是个别沟通与集中调处相结合。他多次往返于双方当事人之间劝说协调，最终促成双方达成调解协议，该广场得以恢复施工建设，老商户的合法权益也得到保护。

　　“在岗一分钟，干好60秒”，这是陈定强同志的人生格言，更是他工作中的真实写照。任职以来，他坚持发扬钉钉子精神“老黄牛精神”，咬紧重大疑难矛盾纠纷和信访积案不放松，以实打实的工作业绩为锡北经济社会发展奠定“平安、稳定”基石。

　　王中人，曾参加对越自卫反击作战，荣立战时三等功一次。1987年退伍后，他刻苦学习法律知识和实务技能， 2006年至今担任锡山区法律工作者协会会长。三次获得江苏省先进法律工作者荣誉称号，2017年被评为无锡市十佳法律工作者。2019年，经区司法局备案，他在家乡锡北镇成立“老兵调解室”，发挥法律业务专长，广泛参与民间纠纷调解等服务。主动为镇退役军人服务站提供咨询服务，解决了企业欠薪、杨某房屋受损等矛盾纠纷20余件，受到群众好评。

　　来源：锡山区退役军人事务局、无锡博报