榜样催人奋进，使命呼唤担当。为集中展示“最美”风采，掀起学习最美、崇尚最美、争当最美、弘扬最美热潮，激励广大党员干部和社会各界把榜样的力量汇聚成军民携手谋发展的磅礴伟力。本公众号开设“最美人物”专栏，陆续对获得“无锡最美退役军人、最美拥军人物、最美军属、最美军休干部”殊荣的48位“最美人物”典型事迹进行展播。
吴磊，男，1982年出生，2004年入伍，2014年退出现役，无锡市人力资源和社会保障局信访处副处长。参加信访工作以来，他凭着退役军人的坚毅品格和信访干部的为民情怀，让“人民信访”变为“人民信任”。7年来，他累计接待来访群众10000余批次，办理来信3000余件，接听咨询电话1300余个，参与处置群访200余起，协调参与会商会办、复查复核等各类疑难问题300余次，有效维护群众合法权益。2019年8月，他因连续工作，突发脑出血，8个月后，他毅然回到信访岗位。他先后获得“无锡市社会治安综合治理个人嘉奖”“为民解难岗位标兵”等荣誉。
